Conditions partenaires — phase pilote
1. De quoi s'agit-il ?
Spyckie est une application qui met en relation des étudiants avec des commerces et activités autour de leur école. Spyckie Pro est l'espace qui permet à un commerce de présenter ses offres et de suivre ses résultats.
2. Gratuité du pilote
Pendant le pilote, l'inscription et l'utilisation de Spyckie Pro sont gratuites. Aucune facture ne sera émise sans accord préalable écrit du commerce. Toute formule payante sera présentée avant d'entrer en vigueur.
3. Ce que fait le commerce
- Il fournit des informations exactes (nom, adresse, horaires, offres).
- Il choisit lui-même ses offres, leur nombre et leur plafond, et les honore quand un étudiant les présente.
- Il enregistre ses menus (nom et prix), prépare les commandes qu'il accepte et les valide une fois réglées au comptoir. Une commande refusée, annulée ou non validée à la fin du service ne donne aucun point.
- Il respecte la réglementation applicable, notamment sur l'alcool : le commerce ne propose aucune offre, remise ou cadeau sur l'alcool via Spyckie (étudiants parfois mineurs, loi Evin).
- Il peut suspendre ou supprimer une offre à tout moment depuis son espace.
- S'il propose des paniers surprise ou des plats de fin de service : la quantité annoncée est réelle, la valeur annoncée est le vrai prix normal, les horaires de retrait sont respectés, et il prévient au comptoir en cas d'allergie (le contenu d'un panier surprise n'est pas annoncé). Il indique « Non récupéré » de bonne foi, seulement si le client n'est pas venu.
- Les options payantes (extras) sont réglées au comptoir en plus du menu ; elles ne comptent pas dans les points.
4. Ce que fait Spyckie
- Il présente le commerce et ses offres dans l'application.
- Il fournit les outils pour enregistrer les menus, valider les commandes et les cadeaux, et suivre les résultats.
- Il vérifie que les étudiants utilisent une adresse e-mail d'école et limite les abus (plafonds par jour et par lieu).
5. Arrêt
Le commerce peut quitter le programme à tout moment, sans motif ni frais, en le signalant à l'adresse de contact. Spyckie peut suspendre un commerce en cas d'informations inexactes ou d'abus.
6. Responsabilité
Le service est proposé en phase pilote, « en l'état », sans garantie de fréquentation. Chaque commerce reste responsable de ses produits, de ses prix et de ses offres.
7. Données
Les données du commerce sont traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité. Spyckie ne communique pas aux commerces les données personnelles des étudiants : il ne leur montre que le prénom et le contenu de la commande, le temps de la préparer, ainsi que des statistiques (commandes, panier moyen, cadeaux utilisés).
8. Contact et droit applicable
Contact : [adresse e-mail à compléter]. Ces conditions sont soumises au droit français.